Μονόπετρο δαχτυλίδι με ζιργκόν, ασημένιο, επιπλατινωμένο ,silverline,0430689501

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 3 εργάσιμες μέρες το αργότερο από την ημερομηνία παραγγελίας τους εκτός ανωτέρας βίας π.χ. απεργίες, δυσχερείς καιρικές συνθήκες κλπ. Η αποστολή των παραγγελιών σε Ελλάδα και εξωτερικό γίνεται με Courier

Χρόνος παράδοσης υπολογισμένος πάντα σε εργάσιμες ημέρες

• Ελλάδα 1-3 ημέρες
• Αλβανία, Βουλγαρία, Ευρωπαϊκή Ένωση 1-3 ημέρες
• Υπόλοιπη Ευρώπη, Αμερική, Καναδάς, Τουρκία 3-5 ημέρες
• Υπόλοιπος Κόσμος 4-8 ημέρες

Κόστη Αποστολής:

Ελλάδα: Για αποστολές > 150 € το κόστος είναι δωρεάν μόνο για πελάτες λιανικής.
Για αποστολές < 150 € το κόστος είναι 3€ και με αντικαταβολή 5€ για όλη την Ελλάδα.

Ελλάδα για αντικαταστάσεις προβληματικών ή λανθασμένα αποσταλμένων δωρεάν

Ελλάδα για αποστολές αντικαταστάσεων προϊόντων 5 ευρώ

Αλβανία, Βουλγαρία, Κύπρος, Γερμανία, Ευρωπαϊκή Ένωση 20 ευρώ

Υπόλοιπη Ευρώπη, Αμερική, Καναδάς, Τουρκία 30 ευρώ

Υπόλοιπος κόσμος 50 ευρώ

Προσοχή: οι τελωνειακοί δασμοί ή άλλα έξοδα εισαγωγής εκτός Ε.Ε., θα πρέπει να καταβληθούν από εσάς. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας δώσουμε ακριβείς πληροφορίες καθώς κάθε χώρα έχει τις δικές τις χρεώσεις οι οποίες και διαφέρουν σημαντικά. Παρακαλούμε πριν ενεργοποιήσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με το τελωνείο της χώρας σας.

Ευχαριστούμε πολύ

silverline Α.Ε.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα ελαττωματικά ή απεσταλμένα  λάθος με υπαιτιότητα μας,  εντός 7  ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους  προκειμένου να λάβετε κάποιον άλλον κωδικό ή για να κάνετε ανταλλαγή με έναν ίδιο σε άλλο μέγεθος.

Σύμφωνα με το διεθνή κανονισμό, αναφορικά με τις αγορές από απόσταση, για επιστροφή και αποζημίωση της αξίας των αγορών σας, μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία  παραλαβής της παραγγελίας σας.

Πέραν αυτών των χρονικών περιθωρίων η  silverline  δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή & αντικατάσταση.

Πριν αποστείλετε την επιστροφή σας παρακαλούμε επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (contact form) ή με τα κεντρικά γραφεία της εταιρίας μας τηλ. 210 3246505 φροντίζοντας να έχετε πάντα προς επίδειξη  όλα τα νόμιμα έγγραφα που συνόδευαν το προϊόν.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα επικοινωνήσει μαζί σας μόλις παραλάβει & εξετάσει την επιστροφή σας. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται άριστα, ακριβώς στην αρχική τους κατάσταση,   χωρίς φθορές, παρεμβάσεις  & μέσα στην πλήρη τους συσκευασία.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων η silverline  θα επιστρέψει τα χρήματα στο λογαριασμό σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης τους το αργότερο .Αν θέλετε αντικατάσταση, και υπάρχει διαθεσιμότητα, θα σας την αποστείλουμε μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες το αργότερο.

Όσον αφορά τα έξοδα αποστολής, η silverline  αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής- επιστροφής του, στην περίπτωση λάθους υπαιτιότητάς της ή προβληματικού προϊόντος. Σε περίπτωση που δεν βρήκατε το προϊόν της αρεσκείας σας & θέλετε αλλαγή με κάτι άλλο, ή άλλο μέγεθος, επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής παλιάς παραγγελίας-αποστολής νέας, περίπου 10 ευρώ για την Ελλάδα(οι τιμές δύνανται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση σύμφωνα με την οικονομικές πολιτικές των ταχυμεταφορών. Για αποστολές εκτός Ελλάδας  θα επιβαρυνθείτε τα έξοδα επιστροφής & αποστολής, για το ύψος των οποίων θα σας ενημερώσουμε πριν την αποστολή. Για κάθε παραγγελία σας, δικαιούστε μόνο μία αλλαγή.

Η  silverline  δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες ή καταστροφές κατά την μεταφορά αποστολής των επιστροφών σας. Όλα τα προϊόντα αποτελούν δική σας ευθύνη από τη στιγμή της παραλαβής τους, έως και τη στιγμή που θα λάβουμε την επιστροφή. Επίσης, δεν καλύπτει ζημιά από κακή χρήση, ατυχήματα, μη σωστή χρήση του προϊόντος, επισκευές – μετατροπές από μη εξουσιοδοτημένο εργαστήριο silverline, όπως επίσης και σε φυσικές καταστροφές όπως φωτιά σεισμό  κλπ. Τέλος η silverline δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχών βλάβες και φθορές των προϊόντων της μετά την χρήση τους και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση μπορεί όμως να αναλάβει την επισκευή τους με χρέωση κατόπιν συνεννοήσεως με τον πελάτη.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές ΜΟΝΟ στην παρακάτω διεύθυνση

silverline ΑΕ.
Σκουζέ 5, Αθήνα, 4ος όροφος, ΤΚ 10560
Τηλ. +30 210 3246505

Τέλος, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε περίπτωση που δεν έχουμε πραγματοποιήσει ακόμα την αποστολή της.

Όσον αφορά τα ασημένια μας, παιδικά κοσμήματα woofie, παρακαλούμε πολύ με την παραλαβή της παραγγελίας σας, ελέγξτε την ποιότητα και τα στάνταρ του προϊόντος. Αν δεν τυγχάνουν της αρεσκείας σας ή αν το προϊόν έφτασε στον τελικό προορισμό του σε κακή κατάσταση, έχετε δικαίωμα εντός 5 ημερών από την παραλαβή του, να ζητήσετε αντικατάσταση του, ή τα χρήματά σας πίσω. Μετά την πάροδο αυτού του διαστήματος, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής σε χρήματα ή αντικατάσταση είδους. Κρατάτε πάντα την απόδειξη καθαρή καθώς και την βεβαίωση παράδοσης του προϊόντος.

Αγοράζοντας ένα προϊόν woofie αποδέχεστε αυτόματα τους όρους αυτούς , και κατανοείτε πως το παιδικό κόσμημα και αξεσουάρ εν γένει ,είναι δύσκολο να έχει μεγάλη διάρκεια ζωής λόγω της ζωηρής & άπειρης φύσης του παιδιού. Μάθετε στο παιδί να προσέχει το κόσμημα του , για να το χαρεί όσο το δυνατόν περισσότερο. Προσοχή στα μωρά, δε συνιστούμε βραχιόλια με κρεμαστά στοιχεία, μπορεί να τα τραβήξουν ,να τα σπάσουν και να τα καταπιούν. Δεν συνιστούμε επίσης κολιέ, υπάρχει περίπτωση πνιγμού . Τέλος , τα σκουλαρίκια θα θέλαμε να τα φοράνε μεγαλύτερα παιδιά, από ευαισθησία και μόνο στις ευαίσθητες ψυχούλες που θα πονέσουν κατά το τρύπημα αυτιών.

Τις καρφίτσες για τα νεογέννητα  να τις κρεμάτε σε σημεία όπου το μωρό δεν  έχει πρόσβαση και ποτέ πάνω του.

Τέλος τα δαχτυλιδάκια είναι μόνο για παιδιά που μπορούν κατανοήσουν πως δεν πρέπει να τα φέρνουν στο στόμα τους & κυρίως να μη τα καταπιούν.

Ευχαριστούμε που επιλέξατε τα woofie μας, ένα brand που γεννήθηκε από την αγάπη μας στα παιδιά και στα ζώα.

silverline ΑΕ.
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών